A tout âge, l'homme est réfractaire au changement. Rien de plus bouleversant, pour la plupart d'entre nous, que la perspective d'avoir à changer quelque chose dans notre vie : notre résidence, notre travail, nos maniières de faire ! A la limite, dans certains cas, nous n'écoutons plus celui dont nous pensons qu'il a peut-être raison de nous inciter à changer...  Parce que s'il avait raison, vraiment, il faudrait changer et nous nous y refusons. Nous trouvons plus simple de fermer notre entendement, même dans la plus simple conversation.
Réaction naturelle, instinctive. Si l'on en a bien compris la nature, dès lors que l'on sera amené à dire des choses qui, normalement, devraient aboutir à une modification du comportement ou des habitudes d'autrui, il faudra déployer des charmes supplémentaires, disposer d'arguments plus attrayants. La barrière est là ; il faut savoir et pouvoir l'ouvrir si l'on veut étabir la communication.
A suivre